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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre protección, materiales y cuidados de tus gafas Velani. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos desde Contact.

El filtro UV bloquea la radiación ultravioleta del sol (UVA y UVB), que puede dañar la superficie ocular y acelerar el envejecimiento de la piel alrededor de los ojos. Todas nuestras gafas incorporan protección UV400, lo que significa que filtran el 100% de los rayos hasta 400 nm, incluso en los modelos con cristales más oscuros y en los transparentes.

Un cristal normal reduce la cantidad de luz que entra al ojo, pero no elimina los reflejos. Un cristal polarizado añade un filtro químico que bloquea los reflejos horizontales —los que rebotan en el agua, el asfalto, la nieve o el cristal— devolviendo una visión con más contraste, colores más verdaderos y menos fatiga visual. Lo notarás sobre todo conduciendo o cerca del agua.

Los cristales se clasifican de 0 a 4 según la cantidad de luz que dejan pasar. Categoría 0: casi transparente, para interiores o días nublados. Categoría 2 y 3: las más habituales, ideales para uso diario y sol fuerte. Categoría 4: muy oscuras, pensadas para alta montaña o mar; no son aptas para conducir. Indicamos la categoría de cada modelo en su ficha.

El polarizado es ideal si conduces, navegas, practicas deportes al aire libre o te molestan los reflejos. Sin embargo, puede dificultar la lectura de pantallas LCD (paneles del coche, móvil) y no es recomendable para esquiar, ya que oculta el brillo del hielo. Para uso urbano y versátil, un cristal de categoría 3 sin polarizar suele ser suficiente.

No. El nivel de protección UV depende del tratamiento del cristal, no de su tono. Un cristal muy oscuro sin filtro UV es peor que uno transparente con filtro, porque dilata la pupila y deja entrar más radiación. Por eso todas nuestras gafas, sean del color que sean, llevan protección UV400 certificada.

Trabajamos principalmente con acetato de alta densidad para las gafas frontales y patillas —liviano, resistente y con un acabado pulido a mano— y con estructuras metálicas de acero inoxidable o titanio en modelos seleccionados. Los cristales son orgánicos (policarbonato), más ligeros y seguros que el mineral.

La mayoría de nuestros modelos admiten cristales graduados. Puedes llevarlas a tu óptico de confianza para montar tu graduación sobre el cristal original. Si necesitas asesoramiento sobre un modelo concreto, escríbenos desde la página de Contact y te confirmamos la compatibilidad.

Límpialas siempre con el paño de microfibra incluido y, si hace falta, agua tibia y un jabón neutro. Evita limpiar en seco para no rayar el cristal, no uses alcohol sobre las gafas de acetato (puede deteriorar el pulido) y guárdalas en el estuche cuando no las lleves. No las dejes dentro del coche al sol: las altas temperaturas pueden deformar el acetato.

Los pedidos se preparan en 24–48 h laborables. El envío estándar cuesta 3,95 € y es gratuito a partir de 55 € de compra. La entrega en España peninsular suele tomar 2–4 días laborables; para Baleares, Canarias y resto de Europa los plazos pueden ampliarse. Recibirás un número de seguimiento por email.

Sí. Tienes 14 días desde la recepción para devolverlas en su estado original, con estuche y accesorios. Inicia la solicitud desde el detalle de tu pedido en tu área de cuenta; nuestro equipo revisará la petición y te indicará cómo proceder. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo defecto de fábrica.